這是一封來自結(jié)核病患者的感謝信,這位唐河縣的患者今年70多歲,去年4月患上結(jié)核病,曾一度很悲觀。后輾轉(zhuǎn)來我院門診治療,目前恢復(fù)良好,萬(wàn)千感激無以言表,特地寫信感謝康曉玲所長(zhǎng)、蘇遠(yuǎn)洋醫(yī)生的精心治療、耐心勸導(dǎo),使其重拾了對(duì)生活的信心。
 
南陽(yáng)市第六人民醫(yī)院堅(jiān)持行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和醫(yī)德教育常抓不懈,收到良好的效果。廣大黨員干部、醫(yī)務(wù)人員主動(dòng)拒收、退還“紅包”和禮品的不勝枚舉;患者送錦旗和感謝信源源不斷。
 
我院堅(jiān)持對(duì)黨員干部進(jìn)行警示教育,學(xué)習(xí)剖析正反兩方面典型事例,從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);以科室、支部等為單位堅(jiān)持醫(yī)德知識(shí)的學(xué)習(xí)、考評(píng);堅(jiān)持醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù);堅(jiān)持進(jìn)行藥品價(jià)格、醫(yī)療服務(wù)價(jià)格等多項(xiàng)指標(biāo)的公示活動(dòng);堅(jiān)持開展黨員及醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)承諾活動(dòng),增強(qiáng)自我約束意識(shí);堅(jiān)持社會(huì)滿意度調(diào)查、患者與社會(huì)監(jiān)督員座談制度,廣泛征求患者與社會(huì)各界的意見與建議,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。
 
通過一系列行之有效的教育活動(dòng),患者滿意度顯著提高。我院職工將繼續(xù)秉承全心全意為人民服務(wù)的宗旨,廉潔行醫(yī),真誠(chéng)服務(wù)患者,使群眾切身感受到醫(yī)院誠(chéng)信服務(wù)的溫暖。